Términos de Uso
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de vaskelonth, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y vaskelonth.
2. Descripción de los Servicios
vaskelonth ofrece servicios especializados de fitness y bienestar para adultos mayores, incluyendo:
- Programas de ejercicio personalizados para diferentes grupos de edad
- Clases grupales de fortalecimiento muscular y equilibrio
- Asesoramiento nutricional especializado
- Evaluaciones de condición física y seguimiento del progreso
- Servicios de bienestar integral para adultos mayores
3. Elegibilidad y Requisitos
3.1 Edad y Condiciones
- Debe ser mayor de 18 años para contratar nuestros servicios
- Nuestros programas están diseñados para adultos de 55 años en adelante
- Se requiere evaluación médica previa en ciertos casos
3.2 Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar información médica veraz y completa
- Seguir las instrucciones del personal calificado
- Informar sobre cambios en su condición de salud
4. Pagos y Facturación
4.1 Estructura de Precios
Nuestros servicios se ofrecen mediante planes mensuales con precios claramente establecidos. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
4.2 Términos de Pago
- • Los pagos se procesan mensualmente por adelantado
- • Aceptamos múltiples formas de pago seguras
- • Los pagos atrasados pueden resultar en suspensión temporal del servicio
- • Las tarifas están sujetas a cambios con 30 días de aviso previo
5. Cancelaciones y Reembolsos
5.1 Política de Cancelación
Puede cancelar su membresía en cualquier momento con un aviso previo de 15 días. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
5.2 Reembolsos
Los reembolsos se procesan únicamente en casos de interrupción del servicio por nuestra parte o circunstancias médicas documentadas que impidan la participación.
6. Responsabilidad y Limitaciones
Exención de Responsabilidad Médica
IMPORTANTE: Nuestros servicios de fitness están diseñados para promover el bienestar general, pero no constituyen tratamiento médico. Recomendamos encarecidamente consultar con su médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios.
- • vaskelonth no se hace responsable por lesiones resultantes del mal uso de las instalaciones
- • Es responsabilidad del cliente informar sobre condiciones médicas preexistentes
- • No garantizamos resultados específicos de salud o pérdida de peso
- • Nuestro personal no está autorizado a dar consejos médicos específicos
7. Código de Conducta
Comportamiento Esperado
- • Respeto hacia otros participantes y personal
- • Puntualidad en clases y citas
- • Uso apropiado de instalaciones y equipos
- • Comunicación cortés y constructiva
Comportamiento Prohibido
- • Lenguaje ofensivo o discriminatorio
- • Comportamiento disruptivo o agresivo
- • Uso no autorizado de equipos
- • Incumplimiento de normas de seguridad
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, materiales, programas de ejercicio, métodos de entrenamiento, diseños, logos y marca comercial de vaskelonth son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los clientes no pueden reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización escrita previa.
9. Modificaciones de los Términos
vaskelonth se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de México.
11. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Uso o nuestros servicios, puede contactarnos:
Departamento Legal: vaskelonth Servicios de Bienestar
Tiempo de Respuesta: 5-7 días hábiles