Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Introducción
En vaskelonth, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de fitness especializado para adultos mayores. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información Que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal cuando nos la proporcionas:
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Edad y información demográfica relevante
- Información sobre tu condición física y objetivos de salud
- Historial médico relevante para nuestros servicios
- Preferencias de comunicación y servicios
2.2 Información de Uso
Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo participación en clases, progreso en programas y uso de nuestras instalaciones.
3. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness
- Crear programas de ejercicio adaptados a tus necesidades específicas
- Comunicarnos contigo sobre tus servicios y programas
- Programar y gestionar tus citas y sesiones
- Monitorear tu progreso y ajustar tus programas según sea necesario
- Enviar información relevante sobre salud y bienestar
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Protección de Tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Seguridad Técnica
- • Cifrado de datos sensibles
- • Sistemas de autenticación segura
- • Copias de seguridad regulares
Seguridad Administrativa
- • Capacitación del personal
- • Políticas de acceso restringido
- • Auditorías regulares de seguridad
5. Compartir Tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propósitos comerciales. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito
- Con profesionales de la salud cuando sea necesario para tu cuidado
- Para cumplir con obligaciones legales o procesos judiciales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitar el procesamiento de tus datos
- Portabilidad de datos
- Oponerte al procesamiento
7. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los datos médicos pueden retenerse por períodos más largos según los requisitos regulatorios de salud.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Responsable de Protección de Datos: Departamento Legal vaskelonth
Tiempo de Respuesta: 30 días hábiles
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente.